跟大家说说我在申通寄快递的履历：11月22日下午18点左右我怀着无比开心的心情走进了伟大的申通快递服务点，用祖传的签字笔填写了快递单（两个快递江苏金坛寄到南通和泉州），并自己打包。带着sao气的笑容把快递单和包裹双手递给了快递点老板。

第二天就在家理想着我的朋侪收到我快递时喜悦的心情~感受人生已经到达了热潮。（好high哦~感受人生已经到达了热潮，此时的配乐）然后天天我就不停的刷新快递希望1、第一天：已揽收~（嗯，人家刚揽收，肯定要排队）2、第二天：已揽收~（嗯，人家是正规公司，内部肯定有流程，要录入电子档，对包裹是否是正经包裹举行上会评审，找相关部门会签，然后报向导批准）3、第三天早晨：已揽收~（嗯，人家向导早晨刚签字，今天肯定会装车发走）4、第三天晚上：已揽收~（嗯，人家肯定要等到晚上凑够一车才发运）5、第四条早晨：已揽收~（我TM才发现我太年轻了~）然后就立刻打开我上古的电脑，找到申通售后，进入了客服举行反馈：填写信息，一天我跟踪了3次客服，每次客服应该不是一小我私家，然后我就不停的像个怨妇一样反馈着我的卑微的诉求：我的快递去哪了~~（期间我想到了祝福里的祥林嫂，没听到我故事的客服又专门跑过来让我说了一遍，然后扔下了同一句话：您好，正常情况，1-2小时内网点都市给您回复；最迟不凌驾24小时。

请保持电话流通，据统计我一共给客服发了23条信息，客服回复我这句话有11次，这是妙手）然后到下午15点，有个手机给我打了个电话：首先问我包裹里是什么，我回复是衣服，然后问我有没有衣服的照片发给他，他们好帮我寻找。我去你个朗格里格朗。你们申通是根据物品找快递的吗~（哎，都是成年人何须玩套路，虽然我是城乡联合部的，可是我们这也有电灯）在这我想咨询申通几个问题：1、为什么我的快递4天没有发运走？2、为什么我的快递4天都没有发运确没有显示异常？3、为什么需要我投诉之后才发现我的快递可能找不到了，你们内部数据治理靠手工记账吗？4、你们的人工客服为什么对投诉信息没有记载？花样化的客服回复是否真正以客户体验为导向~我的正经的快递去哪了？请给我一个完美的解释。

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