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精致于外·经心于内——远卓售后服务

精致于外·经心于内——远卓售后服务

作者:yobo体育app官方下载    来源:yobo体育app官方下载    发布时间:2022-04-13 00:40    浏览量:
本文摘要:2012年,贵州远卓汽车商业服务有限公司正式建立,紧扣吉祥汽车的品牌理念和品牌形象,成为吉祥品牌全国首家S级4S店。经由全体员工多年努力,逐步建设了一套“精致与外 经心于内”的服务体系,通过践行“精致、经心、惊细、精湛”的服务理念,为客户提供优质、贴心、超值的售后服务。 精致——关爱在细微处作为吉祥首家S级4S店,遵循并延展吉祥“关爱在细微处”服务理念,从服务照料的每个微笑开始,接车到交车环节的每个细节把控,给客户自在舒适体验。

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2012年,贵州远卓汽车商业服务有限公司正式建立,紧扣吉祥汽车的品牌理念和品牌形象,成为吉祥品牌全国首家S级4S店。经由全体员工多年努力,逐步建设了一套“精致与外 经心于内”的服务体系,通过践行“精致、经心、惊细、精湛”的服务理念,为客户提供优质、贴心、超值的售后服务。

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精致——关爱在细微处作为吉祥首家S级4S店,遵循并延展吉祥“关爱在细微处”服务理念,从服务照料的每个微笑开始,接车到交车环节的每个细节把控,给客户自在舒适体验。精致——以高尺度界说五星服务站吉祥远卓自建设以来,先后获得贵州省工商局、省汽车协会及吉祥团体授予的“重条约、守信用”、“诚信企业”“吉祥汽车五星级4S店”的等荣誉,以品质服务、诚信谋划赢得业内外认可,以高尺度界说五星服务站。经心——贴心服务线上答疑、预约与线下服务无缝联合,实现快速调养、实时维修,让客户少等候;24小时救援服务,给客户全天候眷注。售后服务的每个环节都用心至臻,让每一位购车者成为忠实同伴。

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经心——让一切透明通过透明车间的建设,让客户在休息区可以看到爱车维修调养的各个环节,服务照料和维修技师耐心而详细的解读,让客户相识从透明车间到细致解说,让客户心中有数,获得舒心体验的同时,不花一分冤枉钱。精致——六大尺度作为吉祥五星级4S店,远卓构建品牌钣喷中心标杆,对“钣喷车间建设及结构、钣喷工具设备、钣喷人员治理、钣喷维修规范、车间生产治理、宁静及环保尺度”六大尺度举行导入,实现钣喷维修作业的尺度化,计划化,以六大尺度实现钣喷维修作业的尺度化,计划化,给客户无差异化优质体验。精致——精品4.0陪同着CMA模块化架构全面推进,吉祥步入精品4.0时代。远卓售后也将3.0以来的尺度进一步延伸,在保障每个零配件都是原厂精品的同时,通过售后服务体系尺度化、精致化、规范化,连续改善用户服务进店体验。

精湛——十年磨一剑自2010年起,吉祥一连举行10届全国售后服务技术大赛,而远卓售后团队在比拼中屡获殊荣,既磨炼了队伍,也让售后服务质量连续改善提升,满足用户个性化需求。精湛——金扳手2019年,吉祥一连第11年荣获“中国汽车服务金扳手奖”,在销量连续增长、市占率不停提升的同时,售后服务能力与尺度也不停提高,树立华系品牌售后服务新标杆,而远卓店则凭借其近乎苛刻的服务体系,成为标杆中的标杆。远卓相信,每一次相遇都是掷中注定,每一次交接都是一份答应,每一份经心都只为用户的优美生活!。


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